ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Не сушит - посудомоечная машина AEG

посудомоечная машина не сушит?

Бытовая посудомоечная машина марки Aeg не сушит посуду или не досушивает ее? Такое может случиться по различным причинам:

Вышел из строя ТЭН – вероятно, он сгорел вследствие образования накипи либо по иной причине. Получается, ПММ не только не досушивает посуду, но и не нагревает воду для мойки и ополаскивания. Выход – замена нагревательного элемента.
Поломка вентилятора - для посудомоечных машин, оснащенных устройством турбосушки.
Если техника вовсе не приступает к режиму сушки посуды, завершая работу после полоскания, имеет место неисправность программного блока АЕГ. Выход - перепрограммировать модуль либо полностью заменить его на новый.
В установленной у вас посудомойке конденсационный тип сушки – вода после завершения последнего полоскания не может выветриться и остается в качестве конденсата на внутренних поверхностях устройства и на стальной посуде.
Поломался сенсор температуры – он отправляет некорректную информацию на управляющий модуль или вообще не дает никаких данных. Выход - замена датчика температуры.

Если вы обнаружили, что посудомойка не досушивает посуду – пора обращаться в сервис по ремонту AEG посудомоечных машин. Не пытайтесь устранить поломку самостоятельно - велика угроза, что устранение последствий некомпетентного ремонта в результате будет стоить ещё дороже, чем звонок опытному мастеру.

Какие проблемы посудомоечных машин мы чиним

Все поломки

Течет вода, подтекает

Не сушит

Гудит, шумит, стучит

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Плохо моет, не отмывает

Останавливается, отключается

Не включается, не работает

Зависает

Пищит, мигает ошибка

Не греет воду

Не набирает, не поступает вода

Не сливает, не уходит вода

Не открывается, не закрывается

Не выключается

Как происходит ремонт

Клиент звонит диспетчеру или высылает таблицу заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Спустя 15 минут клиенту позвонит: если заявка была сделана on-line, то диспетчерская служба - для уточнения обстоятельств заявки. если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер AEG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В течение разговора звонящий мастер, как правило, запишет: адрес марку+модель прибора - он должен захватить с собою запасные детали AEG нужное клиенту время начала ремонта Иногда сервис-мастер по телефону может понять причину поломки и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервисный инженер сначала делает диагностику неисправности.

Мастер делает диагностику

По ее завершении сервисный инженер сообщает потребителю окончательную цену ремонта.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласования специалист делает работы по устранению неполадок. Иначе, потребитель компенсирует только диагностические работы.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Заказчик звонит диспетчерской службе или высылает формуляр заказа
2) Обычно, через 15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана онлайн, то диспетчерская служба - для согласования всех деталей заказа.
если заявка сделана по телефону - ближайший свободный сервис-мастер АЕГ.

3) В процессе разговора позвонивший мастер Подробно выясняет:

модель техники - дабы сразу привезти с собой запасные детали AEG
нужное посетителю время начала ремонта
ваш адрес

Иногда сервис-мастер по телефону может определить причину проблемы и сориентировать вас по цене работ.
4) На месте ремонта мастер в первую очередь делает диагностику неисправности.
5) По её результатам сервисный инженер озвучивает вам окончательную цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования мастер делает ремонтные работы. В противном случае клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал недостатки техники Aeg. Довольный результатом клиент компенсирует проведенную работу.

Расценки

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
квалификационная наценка мастера	индивидуально
премиум-бренд	1,8
встройка	1,8
стесненные условия работы	1,5
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена шланга замена распылителя замена заливного клапана замена чистка фильтров замена настройка реле уровня воды	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена клапана залива замена рециркуляционного насоса замена ТЭНа замена аквастопа замена датчиков замена устройства блокировки двери замена резинового уплотнителя	2
категория 3	ремонт электродвигателя любой ремонт связанный с полной разборкой изделия нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) замена дверцы восстановление модуля управления на компонентном уровне проведение работ по нескольким категориям одновременно ремонт электронных компонентов	2,5

Скидки Сколько и кому

при упоминании нашего заказчика : скидка 10 процентов
малоимущие слои населения : дисконт индивидуально
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
матери-одиночки : скидка 20 процентов
семьи с приемными детьми : - 25 %
при заявке на починку от 2 приборов : минус 20 процентов
многодетные семьи : минус 20 %

Гарантии

На все оригинальные компоненты в законе прописана дистрибьюторская гарантия, вне зависимости от места продажи - ст. 35 и 16 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего специалиста перед монтажом — он зависит от конкретной детали. Обыкновенно от 6 месяцев.

Какие документы

По окончании ремонта наш сервисный инженер передает копию заказ-наряда, в котором указан перечень установленных деталей, осуществленных манипуляций, расценки и срок гарантии.

мастера

Все ваши сервисные инженеры накопили существенный опыт в обслуживании посудомоек АЕГ с различными неисправностями. Каждый мастер, помимо этого, является частным предпринимателем, который несет свою индивидуальную ответственность за выполненные им работы. Более 20 специалистов, проживающих в ареале Екатеринбурга, прибудут к Вам в наиболее подходящее время и починят посудомоечную машину Aeg.

Как быстро выполняются работы

Как правило, ремонт проводится 1-2 часа. Но каждый вызов – уникален. Чтобы восстановить бытовой прибор Aeg за один приезд, специалист сразу в телефонном разговоре спрашивает у заказчика имеющиеся симптомы поломки, перечень которых позволяет предположить самые возможные первопричины поломки. В этом случае сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с набором всевозможных узлов AEG и инструментарием для установки.

куда мы можем приехать

Для существенного удобства наших клиентов, заинтересованных в ремонте кухонной техники AEG, мы делаем работы на дому клиента. Таким образом, уже нет нужды доставлять тяжелые кухонные приборы в сервис. Такое возможно, так как современная бытовая техника АЕГ смонтирована из сменяемых компонентов. Таким образом, наш инженер приезжает, производит диагностику, определяет сломанный компонент и сменяет его.
Посмотрите перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065