ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Посудомоечная машина AEG - не выключается

посудомоечная машина не выключается?

Посудомоечная машина AEG - не выключается

Если посудомойка марки AEG закончила мойку посуды, но не отключается, требуется детальное изучение вопроса, поскольку причины странного проявления техники бывают самыми разными:

Если во время работы произошел сбой электросети, то, вероятно, машина не в состоянии автоматически поменять программу из-за чего функционирует непрерывно в прежнем режиме. Решение – выдерните сетевую вилку машины из электрической сети и спустя пару минут подключите повторно.
Поломался программатор АЕГ. Очевидно, сигнал не подается с платы управления на узел слива воды и другие узлы, что приводит к безостановочной работе. Выход – ремонт программатора или смена на исправный.
В том случае, если процесс мойки завершен, но насос не перестает работать, то это может говорить о течи воды из посудомойки. Отсоедините ее от электросети и осмотрите пол на наличие протечек.

Самостоятельная замена или починка блока может привести к бесповоротной поломке, и намного более дорогому ремонту. Если ПММ не выключается, лучший вариант - поручить «ценную помощницу» грамотным специалистам по ремонту посудомоечных машин Aeg, которые оперативно и качественно проведут все требуемые действия.

Какие поломки <b> посудомоечных машин</b> мы исправляем

Какие поломки посудомоечных машин мы исправляем

Все поломки

Течет вода, подтекает

Не сушит

Гудит, шумит, стучит

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Плохо моет, не отмывает

Останавливается, отключается

Не включается, не работает

Зависает

Пищит, мигает ошибка

Не греет воду

Не набирает, не поступает вода

Не сливает, не уходит вода

Не открывается, не закрывается

Не выключается

Схема обслуживания заказчиков

Клиент звонит диспетчеру или заполняет форму заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

В течение 10-15 минут заказчику позвонит: если заявка сделана по телефону - наиболее компетентный мастер AEG. если заявка сделана онлайн, то наш координатор - для уточнения иных деталей заявки.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора позвонивший мастер, обычно, запишет: нужное Вам время приезда адрес марку+модель техники - для того, чтобы взять с собою запасные части AEG Иногда сервисный инженер по телефону может определить причину неисправности и сориентировать вас по цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

На месте ремонта сервис-мастер сначала производит диагностику техники.

Мастер делает диагностику

По ее итогам говорит клиенту итоговую цену работ.

Cогласование цены ремонта

В случае Вашего согласия сервис-мастер делает работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, заказчик платит только работы по диагностике.

Мастер ремонтирует

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Потребитель звонит представителю диспетчерской службы или заполняет форму онлайн-заявки
2) Обычно, через 10-15 минут потребителю позвонит:

если заявка сделана онлайн, то диспетчер - для согласования нюансов заявки.
если заявка была сделана по телефону - сам сервисный инженер АЕГ.

3) В течение разговора назначенный вам мастер Подробно должен узнать:

ваш адрес
модель техники - он должен сразу привезти с собой все необходимые запчасти AEG
удобное клиенту время визита

Часто сервис-мастер в ходе разговора может сразу предположить причину проблемы и сориентировать вас в цене работ.
4) На месте сервисный инженер сначала проводит диагностику техники.
5) По ее завершении он озвучивает потребителю итоговую цену ремонтных работ.
6) В случае Вашего согласования сервис-мастер проводит ремонт. В противном случае потребитель компенсирует только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки техники Aeg. Довольный качеством заказчик платит согласованную работу.

Прейскурант

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
чистка системы	1 нормо-час
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
коэффициенты
встройка	1,8
ночной выезд (после 22 ч)	2
премиум-бренд	1,8
стесненные условия работы	1,5
квалификационная наценка мастера	индивидуально
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта -выезд за пределы города - 40 руб/км

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена распылителя замена шланга замена чистка фильтров замена настройка реле уровня воды замена заливного клапана	1,5
категория 2	замена сливного насоса (помпы) замена устройства блокировки двери замена датчиков замена аквастопа замена клапана залива замена рециркуляционного насоса замена резинового уплотнителя замена ТЭНа	2
категория 3	ремонт электронных компонентов проведение работ по нескольким категориям одновременно любой ремонт связанный с полной разборкой изделия замена дверцы ремонт электродвигателя нестандартный ремонт (самостоятельная доработка и подгонка деталей) восстановление модуля управления на компонентном уровне	2,5

Скидки Сколько и кому

малоимущие слои населения : скидки индивидуально
ветераны ВОВ - дай Бог Вам здоровья! : работы бесплатно
многодетные семьи : скидка 20 %
семьи с приемными детьми : скидка 25 процентов
матери-одиночки : - 20 %
при заказе на ремонт от 2 единиц техники : минус 20 процентов
при упоминании нашего бывшего клиента : - 10 процентов

Гарантийные обязательства

На купленные оригинальные компоненты распространяется дилерская гарантия, вне зависимости от места реализации - ст. 35 и 16 Закона о Защите прав потребителей. Насчет срока гарантии - спросите у Вашего сервисного инженера перед монтажом — он зависит от самой детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По завершении ремонтных работ Ваш сервисный специалист заполняет дубликат бланка БСО, в котором отмечен перечень установленных запасных частей, произведенных манипуляций, расценки и срок гарантии.

сервисные инженеры

Все ваши мастера накопили существенный опыт в ремонте посудомоечных машин АЕГ с различными поломками. Каждый сервисный инженер, ко всем прочему, является ИП, декларирующим личную ответственность за проделанные работы. Более 20-и сервисных инженеров, проживающих в ареале Екатеринбурга, прибудут к Вам в самое удобное время и отремонтируют посудомоечную машину Aeg.

Как быстро длится ремонт

Обыкновенно, ремонт производится 1.5 часа. Но каждый случай – индивидуален. Чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор Aeg за единственный визит, специалист сразу в телефонном разговоре узнает у клиента все признаки поломки, набор которых ему помогает предположить наиболее возможные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приходит оснащенным – с наличием нужных компонентов AEG и инструментов для их монтажа.

куда мы можем приехать

Для очевидного комфорта клиентов, заинтересованных в обслуживании крупной кухонной техники АЕГ, мы делаем ремонт на дому клиента. Таким образом, уже нет нужды доставлять неудобные приборы куда-либо в сервис-центр. Такое возможно, т.к. современная бытовая техника AEG смонтирована из взаимозаменяемых компонентов. Получается наш инженер приезжает, проводит диагностику, находит поврежденный модуль и заменяет его.
Посмотреть перечень округов

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065