Кофемашина AEG - мигает лампочка ошибки

1) Клиент звонит представителю диспетчерской службы или отправляет таблицу интернет-заявки
2) В течение 10-15 минут посетителю позвонит:

• если заявка сделана on-line, то представитель диспетчерской службы - для согласования иных нюансов заказа.
• если заявка сделана по телефону - сам сервисный инженер AEG.

3) В процессе разговора назначенный вам мастер Подробно записывает:

• модель техники - чтобы сразу взять с собой необходимые детали Aeg
• удобное Вам время визита
• адрес

Иногда сервисный инженер уже по телефону может определить причину неисправности и сориентировать клиента в цене работ.
4) На месте нахождения прибора мастер в первую очередь проводит диагностику.
5) По ее завершении он озвучивает заказчику конечную цену работ.
6) В случае согласия сервис-мастер проводит ремонтные работы. Иначе, потребитель платит только диагностику.
7) Итак, мастер устранил поломки техники АЕГ. Довольный результатом заказчик компенсирует проведенную работу.

В среднем, ремонт отнимает 1-2 часа. Но всякий вызов – индивидуален. Для того, чтобы отремонтировать ваш бытовой прибор АЕГ за один приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре спрашивает у клиента все симптомы поломки, набор которых ему позволяет определить самые возможные первопричины неисправности. Тогда ремонтник приезжает подготовленным – с наличием нужных компонентов Aeg и инструментов для монтажа.