ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

8(343) 226-4065

Выезд на дом 8-22ч

ПРОДАЕМ ЗАПЧАСТИТОЛЬКО С УСТАНОВКОЙ

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ РЕМОНТ, ДАЕМ СВОЮ ГАРАНТИЮ ДО 24 МЕСЯЦЕВ

БОЛЕЕ 20 МАСТЕРОВ ГОТОВЫ ВАМ ПОМОЧЬ С РЕМОНТОМ ПРЯМО СЕЙЧАС

СКИДКИ 25%: МНОГОДЕТНЫМ, МАТЕРЯМ-ОДИНОЧКАМ, МАЛОИМУЩИМ

Заказать консультацию
БЕСПЛАТНО

А хотите, Вам сразу позвонит МАСТЕР?
заполните ниже:

Не отключается - микроволновая печь AEG

микроволновая печь не отключается?

Если ваша СВЧ АЕГ не отключается, то ниже возможные причины:

Не отключается

Поломка процессора. Решение - ремонт или замена модуля на исправный.
Реле подачи напряжения на первичную обмотку высоковольтного трансформатора. Скорей всего, контакты залипли
Проблема в цепях управления реле, между процессором и реле. Решение - проверить цепи.

Быстро отключается

Вышел из строя вентилятор охлаждения магнетрона. Решение - замена.
Неисправен термопредохранитель. Может быть, он отключается при температуре ниже, чем должен. Решение - замена.

Появление любых признаков отключения печи может потребовать немедленного вмешательства профессионалов. Компетентный специалист по ремонту микроволновок Aeg сможет точно установить причину неисправности и быстро исправить ее. При своевременном устранении неисправностей и бережной эксплуатации ваша печь будет использоваться надежно долгие годы.

Какие проблемы <strong> микроволновых печей</strong> мы ремонтируем

Какие проблемы микроволновых печей мы ремонтируем

Все поломки

Искрит

Не отключается

Не греет, не нагревается

Тарелка на поддоне не крутится

Выбивает автомат, пробки, УЗО

Ошибка - не работает

Не включается, выключается, отключается

Порядок обслуживания наших заказчиков

Клиент звонит координатору мастеров или посылает форму интернет-заявки

Клиент звонит или отправляет форму заявки

Обычно, через 10-15 минут посетителю позвонит: если заявка сделана онлайн, то диспетчерская служба - для уточнения иных обстоятельств заказа. если заявка была сделана по телефону - непосредственно сервисный инженер AEG.

Клиенту звонит диспетчер или мастер

В процессе разговора назначенный вам мастер, как правило, должен согласовать: нужное посетителю время начала ремонта марку-модель прибора - он должен захватить с собой все необходимые запчасти AEG ваш адрес Часто мастер уже в ходе разговора может сразу определить причину проблемы и сориентировать вас в цене ремонта.

Клиент сообщает адрес и пр. мастер говорит цену

Мастер делает диагностику

По её итогам мастер сообщает клиенту конечную цену.

Cогласование цены ремонта

В случае обоюдного согласия сервис-мастер делает ремонтные работы. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только диагностику.

Мастер ремонтирует

В итоге, специалист устранил недостатки прибора AEG. Довольный результатом заказчик платит проделанную работу.

Клиент оплачивает

Подробнее

1) Клиент звонит диспетчеру или заполняет форму заявки-онлайн
2) Обычно, через 10-15 минут посетителю перезвонит:

если заявка была сделана online, то менеджер - для согласования нюансов заявки.
если заявка была сделана по телефону - сам сервис-мастер AEG.

3) В течение разговора позвонивший мастер, как правило, записывает:

нужное клиенту время начала ремонта
марку/модель прибора - с целью захватить с собой нужные запасные части Aeg
адрес

Часто сервисный инженер в ходе телефонного общения может сразу понять причину поломки и сориентировать вас в цене ремонта.
4) На месте нахождения прибора сервис-мастер сначала производит диагностику.
5) По ее завершении сообщает клиенту конечную цену ремонта.
6) В случае Вашего согласования сервисный инженер проводит работы по устранению неполадок. Если соглашения по цене нет, клиент оплачивает только работы по диагностике.
7) Итак, сервис-мастер отремонтировал неполадки прибора АЕГ. Довольный результатом клиент платит проделанную работу.

Прайс-лист

услуга	цена, руб
диагностика
при отказе от ремонта	0,5-2 нормо-часа
при заказе ремонта	бесплатно
сопутствующие
ремонт узлов, модулей	50% от цены нового
монтаж-демонтаж встроенного прибора	1 нормо-час
чистка системы	1 нормо-час
коэффициенты
стесненные условия работы	1,5
ночной выезд (после 22 ч)	2
квалификационная наценка мастера	индивидуально
встройка	1,8
срочный выезд (в течение 15 мин)	1,5
премиум-бренд	1,8
базовые величины
нормо-час (округляется в бОльшую сторону до получаса)	900
финальные положения
-выезд за пределы города - 40 руб/км -запчасти и расходные материалы оплачиваются отдельно -окончательную цену ремонта определяет мастер, исходя из сложности поломки и квалификационного опыта

категория сложности	виды работ	коэффициент наценки
категория 1	замена лампочек замена сетевого предохранителя замена тарелки восстановление шнура питания замена коплера	1,5
категория 2	замена слюдяной пластины замена высоковольтного конденсатора замена высоковольтного трансформатора замена магнитрона замена высоковольтного диода замена крючков двери замена двигателя вращения тарелки замена двигателя обдува замена высоковольтного предохранителя	2
категория 3	ремонт/замена блока инвертора выполнение от 2-х работ 2-й категории сложности замена загрузочной дверцы ремонт/замена электронного модуля	2,5

Скидки - кому предоставляем

матери-одиночки : скидка 20 процентов
ветераны ВОВ - спасибо Вам! : работы бесплатно
при упоминании нашего заказчика : - 10 %
все социально незащищенные категории населения : скидки индивидуально
семьи с приемными детьми : - 25 процентов
многодетные семьи : - 20 %
при заказе на починку 2 и более приборов : скидка 20 процентов

Гарантия на работу и запчасти

На все оригинальные запчасти существует официальная гарантия, вне зависимости от места приобретения - ст. 16 и 35 Закона о ЗПП. Относительно срока гарантии - поинтересуйтесь у нашего сервисного инженера перед установкой — он зависит от конкретной детали. Как правило от полугода.

Какие документы

По завершении ремонта наш мастер передает дубликат заказ-наряда, в котором зафиксирован список установленных компонентов, осуществленных работ, тарифы и условия гарантии.

мастера

Все ваши сервисные инженеры накопили солидный стаж в ремонте микроволновых печей AEG с различными неисправностями. Каждый мастер, кроме этого, зарегистрирован частным предпринимателем, декларирующим персональную ответственность за проведенные работы. Более 20 мастеров, проживающих в ареале Екатеринбурга, прибудут к Вам в наиболее удобное время и отремонтируют печь СВЧ АЕГ.

Как долго чиним

В среднем, ремонт занимает 1.5 часа. Но всякий выезд – уникален. Чтобы ваш кухонный прибор AEG за единственный приезд, сервисный инженер сразу в телефонном разговоре выясняет у заказчика имеющиеся признаки неисправности, перечень которых позволяет определить самые возможные причины поломки. Тогда сервисный инженер приходит уже во всеоружии – с наличием востребованных компонентов Aeg и инструментов для их установки.

куда мы выезжаем

Для удобства клиентов, нуждающихся в услуге ремонта кухонной техники АЕГ, мы осуществляем работы по ремонту на дому клиента. Так, нет обязанности привозить тяжелые приборы куда-либо в мастерскую. Это возможно, поскольку современная кухонная техника Aeg состоит из взаимозаменяемых модулей. Схема простая: наш сервисмен приходит, производит диагностику, выявляет неисправный модуль и сменяет его.
Посмотреть список округов обслуживания

ПОСТГАРАНТИЙНЫЙ СЕРВИСНЫЙ ЦЕНТР КРУПНОЙ БЫТОВОЙ ТЕХНИКИ

Выезд на дом 8-22ч

8(343) 226-4065